Ein besonderes Potenzial zur Erzeugung neuer Differenzierungsmerkmale innerhalb der Branche Werkzeugbau liegt in datenbasierten Dienstleistungen. Durch die Sammlung und Auswertung von Daten während der Werkzeugnutzung können hochgradig spezifische und auf den Kunden angepasste Zusatzleistungen offeriert werden.Datenbasierte Dienstleistungen sind innerhalb der Branche Werkzeugbau jedoch kaum verbreitet. Diese Arbeit beinhaltet ein systematisches und werkzeugbauspezifisches Vorgehen zur Definition und Auslegung von datenbasierten Dienstleistungen.