Wenn Auseinandersetzungen mit Gewalt geführt werden, geht es im Kern um Wertschätzung und Respekt. Auf dieser Erkenntnis basiert das inzwischen weit verbreitete Konzept der Gewaltfreien Kommunikation des US-amerikanische Psychologen und Mediators Marshall B. Rosenberg. Im Gespräch mit Gabriele Seils zeigt der international anerkannte Experte, mit welchen Methoden sich Aggressionen überwinden lassen: Gefühle aussprechen, Bedürfnisse klären und gemeinsam Lösungen finden. Rosenbergs Konzept zeigt sich dabei nicht nur als eine erfolgreiche Strategie für Konfliktparteien. Die Gewaltfreie Kommunikation ist auch eine Haltung, die es Menschen ermöglicht, besser zuzuhören und sich selbst und den anderen besser zu verstehen. Ein Grundlagenbuch über eine faszinierende Alternative und einen Weg zu mehr Mitgefühl und Menschlichkeit - heute genauso aktuell ist wie zum Zeitpunkt seiner Entstehung.