Jeff y su esposa, Mackenzie, quienes experimentaron la muerte de su hija Zoe, son los fundadores y visionarios detrá s de Hope Family Care, una organizació n sin fines de lucro que trae esperanza y sanidad a familias quienes han experimentado la muerte de un hijo. A travé s de la enví a de Bolsas de Esperanza, retiros para la familia, y comunidades en linea y presenciales, Hope Family Care ha apoyado a cientos de familias en los EEUU, Canada, y Latino America. Por toda sus vidas como esposos, los Rollins han ministrado juntos. Han tenido el privilegio de ser lideres de jovenes, ministrar a jovenes en las escuelas donde han trabajado, como misioneros en Ecuador a travé s de consejerí a laica, capacitaciones en iglesias, y enseñ ando el discipulado, y ahora como los fundadores de Hope Family Care. Jeff y Mackenzie viven al norte de Houston, Texas con sus tres hijos con la gran anticipació n de reunirse un dí a pronto con su hija en el cielo.

Jeff creció como hijo de misioneros en Venezuela y asistió a una escuela en Quito, Ecuador. El obtuvo su bachiller en Relaciones Internacionales de Wheaton College y luego su maestrí a en Educació n Secundaria de Universidad Nacional (National University) en San Diego, California. é l tiene una pasió n para apoyar a personas en medio de su quebrantamiento y dolor para ayudarles llegar a un lugar de integridad y sanidad. El ama enseñ ar y hablar de có mo las personas pueden encontrar verdadera esperanza en medio del caos de la vida.

Mackenzie nació y se crió en Ohio. Ella se graduó de la Universidad Nazarena de Olivet (Olivet Nazarene University) donde obtuvo bachilleres en Educació n de Primaria y Españ ol. Unos añ os despué s ella hizo su maestrí a en Especialista de Leer en la Universidad Estatal de San Diego (San Diego State University). Ella es apasionada para la enseñ anza, el discipulado familiar, y ayudar a otros encontrar esperanza en medio de su duelo.