Ines Acosta ist Rettungssanitäterin beim SAMUR und ihre Großmutter ist gerade aus dem Pflegeheim geflohen.

Amanda Tovar ist die neue Hauptkommissarin des Bezirksreviers, die gerade einen Räuber festgenommen und verhindert hat, dass eine Nachbarin auf ihn schießt.

Ihr Kopf droht zu platzen, als sie das Revier betritt, und als sie Ines schreien hört, weil diese findet, dass ihre Beamten nicht genug tun, um ihre Großmutter zu finden, macht es die Situation nicht besser.

In einem Versuch, die Sanitäterin zu beruhigen, unterhalten sich die beiden in ihrem Büro, und auf eine für beide unerklärliche Weise entsteht zwischen ihnen eine unkontrollierbare Chemie.

Beide spüren diese sofortige Verbindung und lassen sie in den folgenden Tagen fließen, sodass sie sich unbewusst verstärkt, aber sie erleben sie unterschiedlich.

Die Hauptkommissarin ist eine pragmatische und entschlossene Frau, die die Dinge nimmt, wie sie kommen, ohne sich zu stressen.

Für Ines hingegen ist alles neu, und sie weiß, dass das, was sie für Amanda zu empfinden beginnt, ihr Leben verkomplizieren wird. Das stresst sie und hat katastrophale Folgen für beide, besonders für die Hauptkommissarin, die sich nicht nur mit Ines' Zweifeln auseinandersetzen muss. In ihrem Revier gibt es gewisse Unregelmäßigkeiten, die sie untersuchen muss, während sie die täglichen Vorfälle löst, und alles wird komplizierter, als aus einem vereitelten Raubüberfall und einer einfachen Festnahme eine Geiselnahme wird, bei der Amanda eine schwierige und riskante Entscheidung treffen muss.